随着我院门诊量持续增长,患者对就诊流程引导、信息咨询、科室导航等服务的需求日益增加。传统人工导诊方式存在人力紧张、应答口径不一、非工作时间服务缺失等问题,难以全面满足患者高效、便捷、智能化的就医体验要求。为推进智慧医院建设,提升门诊服务效率与患者满意度,我院拟引入具备人机交互、自主导航、智能问答等功能的人形机器人,辅助导诊人员开展日常引导、就诊流程介绍、科室位置指引、健康宣教等工作。
一、基本信息
(一)项目名称
贵州医科大学附属医院AI人形机器人。
(二)项目需求
本次拟采购的门诊导诊人形机器人需具备主动迎宾、自然语言交互、院内自主导航与路径指引(含避障及多楼层地图切换)、触摸屏及表情动作等多模态交互功能,可辅助完成科室指引、就诊流程问答、医生排班查询(支持与HIS系统对接)及健康宣教等任务;机器人形态为人形或类人形,外观温和友好,续航能力应满足一个班次连续工作需求,支持自动回充,配备激光雷达及视觉传感器以保障精准定位与安全避障,语音交互在门诊日常噪声环境下清晰可用,并具备急停、碰撞缓冲等安全防护机制。最终产品须满足医疗场所易清洁、耐消毒及电磁兼容要求。供应商应承诺配合完成与医院现有系统的接口开发,相关费用包含在总报价内。
二、报名方式
(一)报名时需提供:
(1)营业执照副本复印件(加盖公章);
(2)授权委托书(需有法人及被授权人身份证正反面、联系电话、邮箱等信息,加盖公章)。
(二)时间:(略)
(三)报名方式:(略)
三、产品演示
(一)演示时间:(略)
(二)演示地点:(略)
(三)材料提供
(1)演示PPT(电子版)
(2)加盖公章的产品报价表(包含详细的分项报价,以及产品参数)
四、联系方式
联系部门:(略)
联系人:(略)
联系电话:(略)
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