安庆一一六医院眼视光中心建设项目谈判采购(综合评分)公告
安庆一一六医院将于近期组织开展眼视光中心建设项目谈判采购(综合评分)工作,欢迎符合资格条件的供应商报名参与。现就拟采购项目情况及相关要求公告如下:
一、基本要求
1. 招采场地:(略)
2. 服务期限:(略)
3. 经营模式:(略)
4. 项目概况:(略)
二、供应商条件要求
(一)满足法律法规基本要求:
1. 具有独立承担民事责任的能力;
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供经审计的近一年度财务审计报告。新成立供应商、规模较小供应商或特殊行业无法提供审计报告的,可提供开户银行资信证明、专业担保机构投标担保函、简易财务报表或税务证明等有效材料);
3. 参加本采购活动前三年内,在经营活动中无重大违法记录(提供官方查询截图或书面声明);
4. 符合法律、法规规定的其他条件。
(二)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的采购活动(需提供供应商非关联关系承诺书)。
(三)被人民法院列为失信被执行人的潜在供应商不得参与本项目采购,其提交的谈判响应文件按无效文件处理。
(四)本次采购不接受联合体投标,允许总公司投标、中选后在安庆本地设立分公司落地实施;禁止中选公司子公司、第三方公司、合作挂靠公司承接、落地本项目。签约、结算、开票、履约追责主体始终为投标总公司,分公司仅为落地执行主体,不属于转包、分包。
三、技术参数及服务需求
1. 核心服务需求
(1)视功能检查及训练服务;(2)角膜塑形镜、RGP验配服务;(3)功能性眼镜及普通框架眼镜验配服务;(4)斜视弱视检查及训练服务;(5)干眼综合检查服务;(6)患者屈光档案建立与动态管理;(7)青少年视力筛查及近视防控服务;
(8)价格规范:(略)
2. 人员配置需求
(1)固定在岗人员:(略)
(2)机动筛查人员:(略)
3. 配套公益与学术服务
(1)合规标准化运营:(略)
(2)助力科室建设:(略)
(3)科普宣教建设:(略)
(4)公益品牌推广:(略)
(5)学术科研支持:(略)
(6)智慧医疗建设:(略)
(7)特色体验活动:(略)
(8)常态化技术培训:(略)
4. 售后服务标准
(1)质量保障:(略)
(2)三包及增值售后:(略)
(3)档案与随访管理:(略)
(4)全天候售后响应:(略)
(5)纠纷全责兜底:(略)
(6)配送时效:(略)
(7)运输保障:(略)
(8)缺货预警:(略)
(9)价格透明:(略)
((略))全国联保服务:(略)
((略))报价规范:(略)
5. 项目运行要求
(1)设备物料保障:(略)
(2)人员管理:(略)
(3)货源保障:(略)
(4)设备合规:(略)
(5)整改响应:(略)
(6)合规评审:(略)
(7)应急配合:(略)
(8)制度遵守:(略)
(9)仪容规范:(略)
((略))6S管理:(略)
((略))公益兜底:(略)
((略))服务时长:(略)
((略))装修规范:(略)
((略))禁止转让转包:(略)
((略))考核管理:(略)
6. 全局管理要求
(1)建立健全组织架构,明确各岗位职责,实行定岗定员管理,杜绝岗位缺编、空岗现象。
(2)建立完善的运营管理、客户服务、库存管控、考核奖惩等管理制度,流程规范、具备可落地性。
(3)制定完善的突发事件应急预案,严格服从医院统一应急调度,确保各类突发问题妥善处置。
(4)人员稳定管控:(略)
(5)人事任免规范:(略)
(6)全天候服务保障:(略)
(7)费用全包兜底:(略)
(8)岗位保障:(略)
(9)反馈机制:(略)
7. 其他约束要求
(1)全额承担项目运营期间产生的水、电、气等各类能耗费用。
(2)严格配合医院开展财务监管工作,按期提交结算台账、明细票据等资料;收银账户、收银系统接受甲乙双方共同监管,营业区域实行(略)小时全程视频监控,所有收费行为公开透明、全程可追溯。
(3)严格保密医院运营数据、患者个人信息及诊疗相关数据,严禁泄露、外传、违规倒卖等行为。
(4)产品定价、价格调整须提前报备医院审核,严格按照政策要求完成物价备案,审核通过后方可公示并对外销售。
(5)中选后(略)日内,向医院足额缴纳(略)元履约保证金,用于履约担保、违规赔付、投诉兜底,合同期满无违规纠纷无息退还。
四、履约考核、结算及明细要求
(一)履约考核机制
本项目实行百分制履约考核,每年考核1次、开展年度总评,考核结果作为合同续签、项目存续、整改处罚的核心依据。考核总分(略)分,连续两次考核分数低于(略)分,医院有权暂停项目运营,直至中选方整改达标。
(二)履约考核评分表
序号
考核内容
考核指标
分值
得分
1
商品陈列
商品陈列整齐规范
4
商品价格标签执行一品一签,张贴对应位置
5
商品缺货及时补货,无长期断货情况
2
人员管理
服务态度热情,无医患争执、服务投诉
工作服干净整洁、统一规范
在岗全程佩戴工牌,仪容规范
熟练掌握店内产品信息、陈列位置及服务流程
工作时间无吃东西、脱岗、玩手机等违规行为
3
清洁卫生
柜面、商品表面无灰尘、污渍、杂物
玻璃、地面干净整洁,无纸屑、垃圾、废弃物
个人物品分类摆放、整齐规范,不杂乱堆放
安全管理
工作人员熟练掌握灭火器等消防设备使用方法
全员定期参与安全、消防、应急培训
每日下班完成断电、关水、锁门等安全检查
工具、设备规范存放,不占用台面、柜面
证件管理
营业执照、行业专项资质齐全有效,无过期、无缺失
8
6
营业时间
营业时间不短于医院门诊时间,无擅自停业、提前闭店情况
7
培训落实
按时参加医院各类培训,熟练掌握培训技能及服务规范
文件资料管理
员工档案、患者屈光档案、运营台账齐全完整、规范归档
9
其他
积极配合医院等级评审、专项检查、督查整改工作
无无故停业、无中选方责任引发的有效投诉、舆.情问题
(略)
总计
——
(三)结算及付款要求
1. 营收定义:(略)
2. 结算周期:(略)
3. 账目监管:(略)
4. 税费承担:(略)
(四)其他明细要求
1. 合同履行期内,中选方不得擅自变更合作内容、转让合作权益、转包项目。确需调整合作内容的,须提前向医院提交书面报备材料,经医院审核同意后方可实施,否则医院有权无条件终止合作。
2. 合作期满后,双方有意续签合作协议的,须在合同期满前3个月完成对接协商,另行履行医院内部审批流程。
3. 供应商郑重承诺:(略)
4. 供应商参与本次采购产生的全部相关费用(含文件编制、现场踏勘、投标递交、材料打印装订等)均由供应商自行承担,医院不承担任何费用。
五、评标办法(综合评分法,总分(略)分)
本项目采用谈判采购(综合评分法)方式评审,对通过资格性、符合性审查的有效供应商进行打分,综合得分最高者为第一中选候选人,总分(略)分。
(一)商务资质与综合实力(8分)
1. 财务资信能力(5分):(略)
2. 企业信誉与合规记录(3分):(略)
(二)同类项目业绩((略)分)
1. 供应商提供(略)年1月1日至今公立医院(需提供公立医院佐证材料,如官网截图、事业单位证明)眼视光中心运营、眼镜验配、近视防控中心合作运营同类业绩,每提供1份有效完整合同业绩得5分,最多得(略)分。
备注:(略)
(三)项目整体运营服务方案((略)分)
根据供应商针对本项目定制方案的完整性、落地性、贴合度、专业性综合打分:
1. 整体运营规划(8分):(略)
2. 人员配置与管理方案(8分):(略)
3. 近视防控与公益科普服务(5分):(略)
4. 合规经营与整改响应方案(5分):(略)
(四)售后服务与保障体系((略)分)
1. 产品售后保障(7分):(略)
2. 售后响应与应急保障(4分):(略)
3. 培训与学术支持(4分):(略)
(五)履约考核与风险保障(6分)
1. 履约考核适配方案(3分):(略)
2. 财务与风控承诺(3分):(略)
(六)价格分((略)分)
1. 报价要求:(略)
2. 评分规则:(略)
3. 计算公式:(略)
4. 兜底约定:(略)
六、谈判响应文件构成(报名资料,格式自拟)
(一)密封报价函:(略)
(二)报价及资质资料胶订密封成册,按以下顺序装订,资料缺失、模糊不清、无效的,视为报名无效,不予受理:
1. 法定代表人授权书(非法定代表人投标提供,附法人及授权人身份证复印件、签字盖章);
2. 完整技术服务谈判响应文件、方案资料;
3. 资格证明文件:(略)
注:(略)
(三)递交方式:(略)
(四)文件份数:(略)
七、谈判须知
1. 报名时间:(略)
2. 现场签到及开标时间:(略)
3. 开标地点:(略)
八、谈判规则
1. 评审组成:(略)
2. 评审方式:(略)
九、联系方式及邮寄地址
邮寄地址:(略)
招采办联系人:(略)
现场踏勘咨询:(略)
十、监督投诉
本项目采购全程由医院纪检监察室监督,供应商对采购结果存有异议的,可在公示期内提交书面质疑材料,逾期将不予受理。
院内监督:(略)
上级监督投诉:(略)
上级信访举报:(略)
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