为建立健全医院领导与患者面对面沟通解决问题的工作机制,听取患者和群众心声,同时充分尊重职工民主权利,及时回应并妥善解决职工、患者和群众“急难愁盼”问题,努力构建和谐医患关系,推动医院高质量发展。结合医院实际,特制定“院长接待日”制度。
一、接待领导:(略)
二、接待时间:(略)
三、接待地址:(略)
四、接待对象:(略)
五、接待内容:
1.患者对就诊感受、业务技术、服务态度、收费明细等方面有意见建议的;
2.职工对医院的工作环境、个人职业发展、职称晋升、医院管理等方面有意见建议的;
3.其他社会各界人士对医院的服务质量、诊疗流程、发展方向等方面有意见建议的。
联系人:(略)
联系电话:(略)
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