智能排队叫号升级改造及维保服务项目市场调研公告-广东省招标采购-建设招标网

智能排队叫号升级改造及维保服务项目市场调研公告

2026-04-15 广东-惠州-

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所在地区：	广东-惠州-	发布日期：	2026年4月15日
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招标采购正文

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为提升医院患者就医体验，现对我院智能排队叫号升级改造及维保服务项目向社会符合资格条件的供应商进行公开调研并询价，本次仅为市场调研，并非采购招标，欢迎具备合格资质、具有服务保障能力的供应商报名响应。相关事项具体如下：一、项目名称：(略)<div><table><tbody><tr><td>序号</td><td>项目名称</td><td>单位</td><td>数量</td><td>功能描述</td></tr><tr><td>1</td><td>排队叫号系统升级</td><td>项</td><td>1</td><td>排队叫号系统后台应具备部门管理、用户管理、角色管理功能，终端管理，监控管理等子模块功能，方便后期维护人员对终端、播放内容进行高效管理。满足多系统之间互联互通要求，方便后期对数据接口以及软件故障排查，系统须具备日志可视化管理功能，并能通过日志生成时间、操作者来源、操作类型、操作模块、操作结果、操作时间、耗时等信息进行快速筛查，极大地方便后期日常维护工作。针对预约患者签到规则，系统具备可视化管理功能，支持选择是否开启预约签到功能，开启后，支持对预约患者提前签到时间、预约迟到条件、迟到患者惩罚机制，叫号策略等做相应的管理。系统可根据各个科室的就诊流程，灵活配置叫号机制，适应各种队列排序方式、各种呼叫模式、各种显示样式、各种语音效果。</td></tr><tr><td>2</td><td>排队分诊护士台管理软件升级</td><td>项</td><td>1</td><td>支持手动分诊以及与HIS对接后的自动分诊功能。支持查看当前诊区各个队列叫号情况（如：(略)</td></tr><tr><td>3</td><td>自助服务终端</td><td>台</td><td>(略)</td><td>在各个诊区部署(略)寸的自助报到机，过号、迟到和回诊患者可以通过科室的自助报到机进行扫码报到，预约患者也可以在科室自助报到机报到。设备支持：(略)</td></tr><tr><td>4</td><td>分诊叫号大屏</td><td>套</td><td>5</td><td>CPU：(略)</td></tr><tr><td>5</td><td>诊间叫号小屏</td><td>台</td><td>(略)</td><td>CPU：(略)</td></tr><tr><td>6</td><td>排队分诊叫号系统后台服务终端</td><td>台</td><td>1</td><td>排队分诊叫号系统后台服务终端（提供后续新增设备无缝对接服务）</td></tr><tr><td>7</td><td>第三方接口</td><td>项</td><td>1</td><td>与HIS系统建立数据接口，获取患者基本信息、科室数据对接、患者数据对接和医生虚拟叫号器内嵌医生工作站接口的对接。</td></tr><tr><td>8</td><td>综合布线和实施费用</td><td>项</td><td>1</td><td>(略)台自助服务终端、5套分诊叫号大屏及(略)台诊间叫号小屏的综合布线和实施</td></tr></tbody></table></div>（二）维保服务内容（一年）<div><table><tbody><tr><td>序号</td><td>内容</td><td>单位</td><td>数量</td><td>维保服务内容及备注</td></tr><tr><td>1</td><td>分诊叫号大屏</td><td>台</td><td>(略)</td><td>（1）维保服务内容：(略)</td></tr><tr><td>2</td><td>诊间叫号小屏</td><td>台</td><td>(略)</td></tr><tr><td>3</td><td>数据终端盒</td><td>台</td><td>(略)</td></tr><tr><td>4</td><td>显示叫号通道（大屏：(略)</td><td>位</td><td>(略)</td></tr><tr><td>5</td><td>数据传输设备（交换机）</td><td>台</td><td>(略)</td></tr><tr><td>6</td><td>数据传输链路维护</td><td>套</td><td>6</td></tr><tr><td>7</td><td>管理系统软件</td><td>套</td><td>1</td></tr><tr><td>8</td><td>维保服务配件</td><td>项</td><td>1</td><td>（1）所提供的配件为全新原装原包产品，具有生产厂家出厂编号，具有鉴别真伪的厂家认可途径。（2）所提供的维保配件（有偿服务）为原装全新产品，非“三无”产品，具有国家认可的商标和认证、符合国家环保要求对人体无害，在中国市场流通的产品。更换的旧配件成交供应商不得回收，由采购人自行处理。（3）所提供的一体机、接收盒维修等其他设备为使用设备同一品牌原厂原装全新配件，具有设备厂家出厂编号，具有鉴别真伪的厂家认可途径，供货时必须提供厂家供货证明。更换的旧配件供应商不得回收，采购人有权通过回购及回收等途径鉴别真伪。（4）采购人所购买的产品享有国家三包政策，非采购人的人为原因而出现产品质量问题，由供应商负责包换或包退，并承担因此而产生的一切费用。（5）货物有包装的，货物的包装必须完整清洁（无损、无污、无皱），采购人有权拒收包装不整齐、已拆封的商品。采购人发现商品出现损坏（包括表面损坏），或出现水渍、受潮等导致货物性质改变的，供应商必须无条件退货或更换商品。（6）根据实际需求中涉及有偿服务目录清单范围之外的新配件，必须经院方审计部门审核价格后，方可实施采购。（7）配件清单详见：(略)（8）供应商需提供配件清单中各项单价报价。报价应当包含货物的购置和人员配送、安装、质保期售后服务、全额含税发票。供应商须根据本项目的实际情况以及自身的实际情况填报。报价以大写为准，小写保留到小数点后两位数。</td></tr></tbody></table></div>三、供应商资格：（一）具有独立承担民事责任的能力：(略)（二）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：(略)（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：(略)（四）履行合同所必需的设备和专业技术能力：(略)（五）参加调研前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：(略)（六）供应商未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间（以资格审查人员于响应截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http：(略)四、需要递交的资料和要求：（一）供应商须提供以下报名资料：(略)（二）响应资料具体明细如下：1.资格性要求：(略)2.响应要求（注意应包含方案、报价等重要内容）：(略)（三）资料要求及其他事项提醒提交的所有纸质资料需以U盘形式提交电子资料（含盖章纸质版扫描件和电子版）。所有材料必须逐页加盖公司的公章，放入密封的文件袋中（密封处需加盖公章），与响应文件一同提交。五、本公告的报名时间和方式：报名时间：(略)报名方式：(略)提交响应文件截止时间：(略)响应方式：(略)六、联系方式联系人：(略)联系电话：(略)地点：(略)（电话咨询时间：(略)附件一：(略)附件二：(略)附件三：(略)附件四：(略)附件五：(略)惠州市中医医院信息组(略)年4月(略)日

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